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2020-04-02 07:47 来源:恒丰,恒丰娱乐网,AG恒丰娱乐网 点击:

 

  国家逐渐放宽对游戏产业的管理,这使得游戏文化有了更大的发展,同时也使得游戏产业蒸蒸日上,很多人开始涉足游戏机产业,游戏厅是大部分人选择发展的一个方向,那么如何经营好游戏厅呢?下面笔者根据自己的经验进行分析。

  我们知道,一个游艺城从选点到开业也就两个月的时间,但是它的生命周期要达到5—7年,在这个时间段如何经营好,让我从以下几大要素说起:一:选址(包含政策因素的考量)

  也就是地理位置的选择,这里的要素比较多,一线,二线城市,楼层一到五楼,中心商业旺区,大的居民住宅小区会所,城乡结合部,各有不同的策略,对以后的营销策划都有很大的影响。选点的学问大了去了,我们这堂课来学习的朋友都已经在游乐场开始工作了,所以选点不作为我们要讲的主要内容。

  我们知道,很多的游艺城在选址的时候,考虑到租金等因数,商场给到四楼,五楼以上。这对我们活动的推广是一个很大的考验。我们都知道,我们在一楼邀请100个人到五楼来玩,一般到2楼就损失掉10个百分点,到3楼又损失掉10个百分点,到4楼就又损失掉10个百分点,这样到了五楼,能有60个人就不错了。不象店铺开在一楼,那么好做。所以,楼层越高,营销人员的工作越繁重,更何况有的店连个营销人员都没有,你想他的生意会去到哪个地步。

  营造欢乐的氛围。舒适的感觉。颜色要求以红黄蓝为主色调。目前大家对于装修效果的重视都非常认真。

  一个客户到游乐城来,**印象给他是一个明亮,通透的感觉,还是一个压抑,乌烟瘴气的环境能不能留住客户,留住什么客户,这是装修要考量的因素。

  一般分为:模拟区,家年华区,音乐区,礼品区格斗区,成人区,摊位区,篮球舞台区。增加果饮时间,储物柜,休息椅等。

  在这里我们为什么要增加坐椅,凳子这些物品,我们做为管理人员,要从客户进入我们场地考虑起,像客户在玩篮球机的时候,背着个包,投球的时候就会拌倒。影响客户长时间投篮。一台篮球机的成本1万多,一次投一个币,玩5分钟,一小时**12个币,按一天营业10个小时计算,就120个币,要回本*少都要100天,按50的上座率加上人工场地费用,*少都要12个月的回本期。我门去到各地的游乐城去考察,交流时遇到过这样的一个例子,使我感受较深的一件事,比如:拍蚊子,套小牛这台机,不放凳子一周营业额有1000个币,许多店长认为很不错了,但是,放一张圆凳一周营业额达到5000枚币,放一个长条凳一周的营业额达到:18000枚币这是我在北京“乐酷”看到的真实报表。不放登,小孩玩的时候,不停的弯腰,20次30次以后就非常累了,放个圆凳,小孩就坐下玩,这样投币就快多了,但这台机器的特点是要快速大量投币才能获得大奖,所以放长条凳的时候,妈妈投币,小孩拍打机器,营业额就成倍的提升。通过这样的例子提醒我们的管理人员,管理无止境,一山还有一山高。所以我们要经常出来走,到各地好的场所去交流,互相学习,这样才能提高。

  前期的培训是重点。得罪客户还是拉住客户这个很重要。游乐成经营的大忌:就是在无形中得罪客户,而我们的管理人员还不知。所以人员的培训是非常重要的。作为现场的服务人员,要做到客户投诉到他这里,他就是主管,就是维修工,就是营销人员,要帮客户全面处理好问题。我们在现场经常发现客户投诉机台卡币的现象。这时如何处理就很关键,我们要求服务员即可陪付客人一枚币,先玩其他机器,然后再处理维修有问题的机器。这样客人的怨气得到平息。等机器修好了再让他来玩,这样客人就有一种赚的感觉,下次还来这里玩,他会告诉他的朋友这里不会吃币,来这里玩安全。这样就是望里拉客的方法。另外一种处理的方法,让客人等维修工来,等店长来赔付,这样客人就会很不耐烦。就会告诉朋友这里很麻烦。不带客人来,天长日久,我们的客人就会越来越少。我们管理人员还不知道,就会走像死角。

  “一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩。”就象一个完整的骨架,这个是不能倒的,一倒这个人就立不起来了。要嫫就是不完整的,有缺陷的。这也是一个团队,要有好的领导,还要有好的辅助和配合,这几个人却